rythariteam - Développez vos compétences financières personnelles

1. Introduction et Engagement

Chez rythariteam, nous sommes profondément engagés à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en finances personnelles. Nous respectons scrupuleusement les lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Notre engagement : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous utilisons uniquement vos informations pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir nos services éducatifs.

2. Collecte des Données

Informations que nous collectons

Type de données	Exemples	Finalité
Informations d'identification	Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone	Création et gestion de compte
Données de profil	Objectifs financiers, niveau d'expérience, préférences	Personnalisation des programmes
Données d'utilisation	Progression dans les cours, temps d'étude, résultats	Suivi des progrès et amélioration
Données techniques	Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation	Sécurité et optimisation technique

Méthodes de collecte

Inscription directe sur notre plateforme rythariteam.sbs

Interactions avec nos contenus éducatifs et exercices pratiques

Communications par courriel ou téléphone avec notre équipe

Utilisation de cookies et technologies similaires pour l'analyse

Participation à nos webinaires et sessions de formation en direct

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et de qualité. Nous analysons vos progrès pour adapter nos recommandations de contenu et identifier les domaines où vous pourriez bénéficier d'un soutien supplémentaire. Cette analyse nous permet également d'améliorer continuellement nos programmes de formation.

Personnalisation éducative

Adaptation des parcours d'apprentissage selon vos objectifs financiers et votre niveau de compétence actuel.

Communication ciblée

Envoi de notifications pertinentes sur votre progression et de nouveaux contenus adaptés à vos intérêts.

Support technique

Résolution des problèmes techniques et amélioration de la performance de notre plateforme.

4. Partage et Divulgation

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la législation canadienne en vigueur.

Partenaires de service autorisés

Fournisseurs de services d'hébergement sécurisé basés au Canada

Processeurs de paiement certifiés pour les transactions financières

Services d'analyse Web pour l'amélioration de l'expérience utilisateur

Plateformes de communication pour le support client

Obligation légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.

Droit d'accès

Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement dans votre profil ou en nous contactant.

Droit de suppression

Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.

Droit de portabilité

Obtenez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par courriel à info@rythariteam.sbs ou par téléphone au +1 (418) 475-6601. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse détaillée. Une pièce d'identité peut être requise pour vérifier votre identité.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données

Serveurs sécurisés avec pare-feu et systèmes de détection d'intrusion

Authentification multi-facteurs pour les comptes administrateurs

Sauvegardes régulières et chiffrées de toutes les données

Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques de sécurité

Incident de sécurité : En cas de violation de données, nous vous notifierons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact.

7. Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cette politique de rétention respecte les exigences légales canadiennes et nos besoins opérationnels légitimes.

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données de compte actif	Durée de l'abonnement + 12 mois	Support client et réactivation
Données de facturation	7 ans	Obligations comptables légales
Données de progression	5 ans après suppression du compte	Amélioration des programmes éducatifs
Cookies et données techniques	13 mois maximum	Optimisation de l'expérience utilisateur

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Canada. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer des données vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types approuvées par les autorités canadiennes.

Tout transfert international fait l'objet de mesures de protection supplémentaires, notamment des évaluations d'impact sur la vie privée et des accords contractuels stricts avec nos partenaires. Nous nous assurons que vos données bénéficient du même niveau de protection qu'au Canada.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance : mesure de l'utilisation et optimisation

Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences

Cookies analytiques : compréhension du comportement des utilisateurs

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation ou nos services. Nous vous notifierons de tout changement important par courriel ou via notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est clairement indiquée en haut de ce document.

Politique de Confidentialité